WIP阪急伊丹駅前店

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よくあるご質問

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ノートパソコンを持ち込んで利用はできますか?
ご利用可能です。
ネットワークに接続してご利用の場合はオープンエリアでのご利用をお願いいたします。
IPアドレスは「自動で取得する」にチェックしてご利用ください。
また、ファイル共有ソフトなどネットワークに負荷がかかるソフトなどはご利用いただけません。
ブースの予約はできますか?
予約は承っておりません。
ご要望のお席が満席の場合は、他の席をご利用頂き空き次第のご案内となります。またご来店の直前に店舗にお電話頂き空き状況をご確認頂くことは可能です。
○○のオンラインゲームは導入されていますか?
オンラインゲーム一覧をご参照下さい。
また、お席により、インストールされているゲームタイトルが異なっています。 たいへんお手数ですが、ご入店時にご希望のゲームタイトルをスタッフまでお伝えくださいませ。 また、ご不明点などございましたら、スタッフへご確認くださいませ。
会員カードを紛失した場合、再発行できますか?
再発行費用として300円が必要になります。また、確認のため、免許証、保険証などの書類をご提示いただきます。
ビリヤード・ダーツ・カラオケなどの利用料金はいくらですか?
個室ブースご利用料金で利用いただけます。個室席からの移動も可能です。
※ご利用いただける施設は店舗により異なります。
ワード・エクセルは使えますか?
マイクロソフトオフィスは導入しておりませんが、全席にワード・エクセル・パワーポイントが編集可能なKINGSOFTオフィス2012をインストールしております。
※一部の機能を除いて、マイクロソフトオフィスと同じ操作が可能です。マクロ、ピボットテーブルは対応しておりません。
※docx,xlsx,pptx,形式での保存は対応しておりません。
※現在KingsoftOfficeの最新バージョンは、2013ですが、導入時期調整中です。

参考リンク:KINGSOFTオフィス
居酒屋出前に居酒屋のクーポン、割引券は利用できますか?
すべての割引サービス、キャンペーンはご利用いただけません。
用紙を持ち込んでの印刷、コピーは利用できますか?
用紙を持ち込んでの印刷、コピーはご利用いただけません。
ご利用可能な用紙サイズは、A4、A3、B5、B4となります。
飲食物の持込は可能ですか?
アルコール以外の持ち込みは可能でございます。
携帯充電器の貸し出しはありますか?
携帯充電器の貸し出しは行っておりません。パソコンへ接続するUSBタイプの充電器を販売しております。
店内で販売している商品は何がありますか?
お菓子、カップ麺、アメニティグッズ、充電器、USBメモリほか取り扱っています。詳しくは、こちらのページをご確認くださいませ。
店内で無料レンタルできる商品は何がありますか?
スリッパ、ブランケットほか取り扱ってございます。詳しくは、こちらのページをご確認くださいませ。
DVDの持込は可能ですか?
持ち込みは可能でございます。
再生の不具合やDVDディスクの破損に関する保障はいたしかねますので、ご了承下さいませ。
アプリケーションをインストールしても良いですか?
インストールは可能です。
ただし再起動しますとHDD内のデータが全て破棄されますのでご注意下さい。
また正常な動作、データの欠損など一切の保障はいたしかねますので、ご了承下さいませ。
また、ファイル共有ソフト、ネットワークソフトなど、店内ネットワークに負担をかけるアプリケーションの利用は他のお客さまのご迷惑となりますため、禁止とさせて頂きます。
ラグナロクの1DAYチケットの購入枚数制限はございますか?
一回のご来店につき基本10枚までとさせていただきます。
席の移動は可能ですか?
お席の移動は可能です。カウンターまで伝票をお持ちの上、お申し付け下さい。 オープンエリアと個室ブースをまたいだ移動は、一度ご精算をお願いいたします。
カウンターにて席移動のお手続き実施の際に、前の席のパソコンは再起動され、HDDのデータが初期化されます。移動前にデータの保存もれ等がないか必ずご確認をお願いいたします。
途中でパック料金に切り替えることは可能ですか?
途中での変更は承っておりません。パック料金のご利用の際はチェックイン時にお申し付け下さい。一度ご精算頂いてから再度パック料金でご利用頂くことは可能です。
クレジットカードは使用できますか?
「ブース利用料金」「物販商品」「オリジナルフード」は、下記クレジットカード・電子マネーにてお支払頂けます。
Visa、MasterCard、JCB、American Express、DISCOVER、iD、楽天Edy
「居酒屋出前商品」「電子マネー」「電子コンテンツ」のお支払は、現金のみとなります。ご了承くださいませ。
詳しくは、こちらのページをご確認くださいませ。
交通系電子マネー(PASMO、SUICAなど)は使用できますか?
全店でご利用可能です。
「ブース利用料金」「物販商品」「オリジナルフード」は、下記クレジットカード・電子マネーにてお支払頂けます。
「居酒屋出前商品」「電子マネー」「電子コンテンツ」のお支払は、現金のみとなります。ご了承くださいませ。
詳しくは、こちらのページをご確認くださいませ。
ワイプの携帯会員について聞きたい。
ワイプの携帯会員『モバクゥ』の「よくあるご質問」は下記ページをご確認くださいませ。
モバクゥよくあるご質問
FREESPOTからの印刷は可能ですか?
FREESPOT経由での印刷はご利用いただけません。ご了承くださいませ。
セキュリティソフトはインストールされていますか?
Kingsoft AntiVirusを導入しています。
参考URL:http://www.tbpress.jp/solution/kav.html
利用中のデータなどは残ったりしませんか?
リカバリーシステムを導入しており、お客さまご利用後はPCが元の状態へ戻ります。
参考URL:http://www.tbpress.jp/solution/recovery.html
URLフィルタリングは導入していますか?
サイトアンパイアを導入しています。
参考URL:http://www.netstar-inc.com/smb/router/